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たたみ敷のコーナーの蛍光灯からの雑音(ジーという音)がひどい。

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【ご意見】

①たたみ敷のコーナーの蛍光灯からの雑音(ジーという音)がひどい。グローか安定器か切れかかっている蛍光管からのものと思われるので交換をしてください。

②館内でずっと流している音楽は不要だと思う。読書をしに来ているのであって音楽を聞きに来ている訳ではない。たとえ静かな曲を低い音量で流していても気になる人は多い。他の図書館で館内に音楽を流していない理由も考えるべきではないか。何の為に音楽を流しているのか理由をうかがいたい。

《回 答》

①蛍光灯の雑音についてご指摘をいただきましてありがとうございます。

現在、業者に蛍光管の交換見積もりをお願いしておりますので、できるだけ早く改修を行いたいと考えております。今後とも何か気づかれましたことがございましたら、ご指摘くださいますようお願い申し上げます。

[追記]

10月21日にご指摘いただきました蛍光灯の雑音について、12月7日(月)に改修することができました。今後とも快適な利用環境作りに努めて参りたいと考えておりますのでご意見等お寄せください。

(回答日 平成27年12月9日)

②BGMについてご意見をいただきありがとうございます。

本館でBGMを流している経緯を確認しましたところ、開館当初はBGMを流していなかったようですが、床が木製であるためコツコツと靴の音がしたり、話し声、本のページをめくる音等が気になるなどの利用者の声があり、それらを緩和するためにBGMを流すようになったようです。

しかし、BGMの音が気になられたりする利用者もおられますので、皆様に快適に図書館を利用していただくために、今後も曲目、音量等にも配慮しながら対応して参りたいと考えております。今後ともご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

施設利用のご予約等はお気軽にお問い合わせください。 TEL 0983-27-7111 火~木  午前9時~午後6時
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